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毫無意外,在過去不久的“雙11”,進口商品受到國內(nèi)消費者的追捧。據(jù)新華社15日報道,“雙11”當天,天貓進口牛奶售出300個集裝箱、美國好奇紙尿褲售出80萬包。與網(wǎng)上購買進口商品熱一致,去年我國公民境外消費額首次突破1萬億元,超1億“國際掃客”海外掃貨。
明知許多“洋貨”也是“中國造”,消費者為何仍買買買?道理明擺著,海外商品質(zhì)量、價格都更有優(yōu)勢。比如日本的馬桶、電飯煲,功能貼心、經(jīng)久耐用,可見貴有貴的道理。而這樣的一個淺顯的道理同樣適用于led顯示屏的生產(chǎn)制造。
1消費者崇洋媚外 與企業(yè)自身也脫不了關(guān)系
常年以來中國制造的產(chǎn)品在眾多消費者的心里,假冒偽劣,似乎已成為了是“中國特色”,在led顯示屏行業(yè),我們也不難發(fā)現(xiàn)類似的現(xiàn)象。由于產(chǎn)能過剩,led顯示屏行業(yè)無序競爭、價格戰(zhàn)頻發(fā),有的企業(yè)為降低成本,不惜以犧牲產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為代價,從而導致大量劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場,消費者利益受到了損害,對led顯示屏產(chǎn)品出現(xiàn)信任危機,這都影響到國內(nèi)消費環(huán)境的提升。
有個很諷刺的現(xiàn)象,當被媒體問及為何會在日韓等受歡迎的目的地買東西時,受訪游客一致表示:買那里的東西是因為它們比中國的產(chǎn)品好。但容易被遺忘的事實是,這些產(chǎn)品通常是事先就在中國制造好了的。其實在中國,很多海外的品牌企業(yè)都大量采取代工。LED產(chǎn)業(yè)的代工現(xiàn)象亦是普遍,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國出口的LED產(chǎn)品貼牌的比例達到80%以上。同時,目前代工模式仍是我國LED產(chǎn)業(yè)主要發(fā)展模式之一,像歐司朗、飛利浦這類國外知名品牌大多數(shù)產(chǎn)品在中國也有代工生產(chǎn)。
然而為何都是中國造,掛上一個海外的品牌就如此受消費者歡迎?究根結(jié)底,led顯示屏行業(yè)“大而不強”的原因,品質(zhì)無疑是一個重要短板。產(chǎn)品品質(zhì)取決于三個層次,一是技術(shù)水平,二是生產(chǎn)者的態(tài)度,三是二者背后的社會價值取向。在很大程度上,這三個層次決定了產(chǎn)品的先進與否、美觀與否、耐用與否,決定了產(chǎn)品的開發(fā)是不是以顧客需求為導向,產(chǎn)品的制造上是不是精益求精,銷售服務(wù)上是誠信為本還是惡性競爭。
即使近些年來,國內(nèi)大多數(shù)led顯示屏企業(yè)已開始注重品牌建設(shè),質(zhì)量也有很大程度提高,但部分商家的虛假廣告、山寨產(chǎn)品橫行、欺騙消費者等行為仍時有發(fā)生,從而造成了在國內(nèi)維權(quán)的成本較高,使得越來越多的led顯示屏企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外。在這樣一種形勢下,“如何將購買力留在國內(nèi)”引起人們的高度關(guān)注,而led顯示屏生產(chǎn)企業(yè)強化監(jiān)管、提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全系數(shù),無疑是其中非常重要的一個方面。
著名經(jīng)濟學家厲以寧認為:要把國內(nèi)的自主品牌打到國外去,但同時更應(yīng)把消費者留在國內(nèi)——這就要求企業(yè)在產(chǎn)品最后包裝配套及使用上,要更具個性化和服務(wù)化,提供更全面的產(chǎn)品服務(wù),才能真正讓民族品牌自信,讓海外購物熱潮降溫。
2出口的品質(zhì)要求如此高 內(nèi)銷為何不能如此
中國是世界級的消費大國,如此龐大的市場,中國的led顯示屏企業(yè)家們真的何視而不見嗎?其實不然,現(xiàn)在的問題是這部分購買力實現(xiàn)“本土化”仍需要一個技術(shù)的積累。那么如何推動“中國制造”提質(zhì)升級呢?有一點非常重要,就是全面升級國家標準,對國內(nèi)產(chǎn)品提出更高的生產(chǎn)標準要求。
在多年的行業(yè)發(fā)展中,我們總會發(fā)現(xiàn),為什么中國制造的led顯示屏產(chǎn)品,投放海外市場的比國內(nèi)的質(zhì)量明顯要好?原因就在于,這是按照國外生產(chǎn)質(zhì)量標準制造的。當談及led顯示屏產(chǎn)品出口時,led顯示屏企業(yè)都無一例外的說到其嚴格的標準。CE、CCC和UL認證等已成為了led顯示屏出口的必備認證,且出口國家不同,認證的標準也不盡相同。
然而,led顯示屏企業(yè)既然能夠通過嚴格的認證,生產(chǎn)高質(zhì)量的顯示屏產(chǎn)品出口,卻無法保證國內(nèi)顯示屏市場品質(zhì)呢?按規(guī)定,國內(nèi)產(chǎn)品只要符合國標就可以了,但我們看到,許多產(chǎn)品的國標不僅低于國際標準,甚至低于地方標準和廠家自己的生產(chǎn)標準。這樣的話,國外品牌在中國當然樂于按照中國標準執(zhí)行,而國內(nèi)產(chǎn)品也沒有動力提高自身質(zhì)量以迎合消費需求。例如,同樣是不銹鋼制品,采用304不銹鋼和201不銹鋼,質(zhì)量當然不一樣。但如果采用201不銹鋼就符合國標,或者根本就沒有相關(guān)規(guī)定,廠家就不會積極地更新?lián)Q代。
長久以來,由于led顯示屏行業(yè)標準的缺失,顯示屏屏體的外觀、大小和顯示的樣式、內(nèi)容、光衰等等都存在著較大差異,沒有規(guī)范化標準。在這樣一種情況下,部分自我約束力差的顯示屏廠商,在以利益當先的情況下,也就早就了國內(nèi)的led顯示屏產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,而這樣的一種現(xiàn)象不僅制約了我國led顯示屏行業(yè)的發(fā)展,也給了海外品牌更多的可趁之機。
近日,李克強總理強調(diào),不能限制大家出國買東西,更不能把國門關(guān)起來。面對國內(nèi)消費升級,用高關(guān)稅制造消費壁壘,明顯不可行。海外購物熱潮將會倒逼“中國制造”加快產(chǎn)業(yè)升級,而led顯示屏企業(yè)要想在這樣的形勢下發(fā)展,只有讓國內(nèi)led顯示屏產(chǎn)品都能像歐美國家那樣,執(zhí)行高標準,加以嚴格監(jiān)管,提高品牌認可度,海外購物熱才可能逐漸降溫。
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