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一架波音飛機以747-400為例,有600多萬個零件,全球各地幾萬家廠商參與生產,哪怕一個細小的鏍絲釘或鉚釘出現故障,都可能帶來機損人亡的慘劇。為了保證每個零部件都能夠完好無損的組裝到位,并確保質量技術過關,波音公司為每個零部件都進行了編號并建立了完善的檔案,哪怕是一顆鏍絲釘或鉚釘出現質量問題,也可以追查到位。正是有了這么完善的供應鏈管理體系,波音飛機才成為世界上公認的最安全的可放心乘坐的飛機。
波音公司完善的供應鏈管理模式,造就了波音公司航空領域的王者地位。同樣,美國零售巨頭沃爾瑪也是以供應鏈管理見長,在幾乎無技術門檻限制的商品流通的商超零售領域,沃爾瑪以其完善的供應鏈管理模式,切實降低企業(yè)運營成本及商品流通成本,使其牢牢坐穩(wěn)全球零售龍頭的寶座。
上述兩則案例,都是有關供應鏈管理的成功范例。好的供應鏈管理模式,不僅能有效降低企業(yè)成本,還能成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的助推器。在當今各行各業(yè)都相繼進入到生產過剩的時代背景下,企業(yè)間的競爭已從原始的產品競爭、品牌競爭、渠道競爭逐漸過渡到以供應鏈管理為代表的全方位的競爭。競爭也不以單個企業(yè)競爭的方式出現,而是以企業(yè)集群競爭的形式出現,形成了一損俱損,一榮俱榮的全新競爭態(tài)勢。
什么是供應鏈管理?
供應鏈最早來源于彼得· 德魯克提出的“經濟鏈”,后經由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,最終演變?yōu)椤肮⿷湣薄9⿷湹母拍钍菑臄U大的生產概念發(fā)展而來,現代管理教育對供應鏈的定義為“供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對商流、信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始到制成中間產品及最終產品、最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的一個由供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網鏈結構”。
而供應鏈管理,則是指使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程。包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能高效率地操作,把合適的產品、以合理的價格,及時準確地送達消費者手上。供應鏈管理就是協(xié)調企業(yè)內外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時,同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的,根據市場需要隨時在發(fā)生變化。
從中可以看到,它是一個范圍更廣的企業(yè)機構模式。它不僅是條聯(lián)接供應商到用戶的物料鏈,信息鏈,資金鏈,同時更為重要的是它也是一條增值鏈。因為物料在供應鏈上進行了加工、包裝、運輸等過程而增加了其價值,從而給這條鏈上的相關企業(yè)帶來了收益。這一點很關鍵。它是維系這條供應鏈賴以存在的基礎,如果沒有創(chuàng)造額外的價值,即增值,相關企業(yè)沒有得到應有的回報,這條鏈就不能繼續(xù)轉動或者在轉動過程中會出現這樣那樣的問題。
供應鏈管理的重要性
企業(yè)實施供應鏈管理一般出于以下幾點目的:一是降低企業(yè)的成本(降低庫存,減少生產及分銷的費用);二是最大優(yōu)化企業(yè)整體"流程品質" (錯誤成本去除,異常事件消弭);三是提升客戶的滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性)。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應商、制造商、零售商的業(yè)務效率,使商品以正確的數量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產和銷售。
供應鏈管理最本質的表現在于增值,通俗意義是講,眾人拾柴火焰高,抱團取暖打天下,企業(yè)間遵照契約達成松散或緊密的聯(lián)盟,最終取得1+1大于2的效果。
企業(yè)可以通過建立供應商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關系加強供應鏈管理,之后便可實現:
1、有利于企業(yè)實現供應與需求的有機銜接,提高快速反應能力。實施供應鏈管理可以避免信息失真、提高顧客信息反饋效率,使供求有機銜接、協(xié)調一致、反應迅速。
2 、有利于企業(yè)實現精確管理、降低成本,提高資源利用率。降低成本是企業(yè)經營的重要內容,是提高效益的重要手段。對于企業(yè)供應鏈來說,供應鏈的贏利就是從顧客那里賺取的收入與供應鏈的全部成本之間的差額,供應鏈的成本越低,就意味著企業(yè)的獲利空間越大。供
應鏈管理就是要不斷降低成本,提高效率,也就是說供應鏈管理就是不斷優(yōu)化,提高資源利用率,F有數據表明,企業(yè)實施供應鏈管理可以減少削價處理的損失40%—50%,庫存下降10%—15%,可以帶來大約20%的成本節(jié)約。
3、有利于企業(yè)提高管理水平。企業(yè)實施供應鏈管理,就必然要進行業(yè)務流程重組,采用先進的技術和科學的管理方法,進而提高企業(yè)的現代化管理水平。
4、有利于企業(yè)加快資金周轉。實施供應鏈管理的企業(yè)比一般企業(yè)的資金周轉時間縮短40%—60%,而資金周轉時間的縮短就意味著企業(yè)資金利用率的提高。
5 、有利于企業(yè)改進交付可靠性,縮短交付時間,提高服務質量。企業(yè)通過加強供應鏈管理,可以大大縮短滿足消費者需求的時間,從而獲得無法復制的競爭優(yōu)勢,F階段中國市場上產品品種越來越多,消費者需求變化越來越快。所以,在這個變化的世界里,成本固然是一個重要的競爭優(yōu)勢,但是快速響應消費者的需求,進而有效的滿足消費者的需求才是競爭的根本。通過實施供應鏈管理可以改進交付可靠性99 %—99 . 9% ,縮短交付時間10 %—20%。
6 、有利于企業(yè)成為受歡迎的業(yè)務伙伴。實施供應鏈管理使供應商和銷售商實現信息共享,供貨商們可以直接進入到企業(yè)的系統(tǒng),相互的信任度大大加強,雙方不再是零和關系,而是建立在共贏基礎上的受歡迎的業(yè)務合作伙伴。例如象沃爾瑪實行的“零售鏈接”。通過零售鏈接,供貨商們就可以隨時了解銷售情況,對將來貨物的需求量進行預測,以決定生產情況,這樣他們的產品成本也可以降低,從而使整個流程成為一個“無縫”的過程。
led顯示屏行業(yè)供應管理現狀
led顯示屏行業(yè)前期作為一個沒有多少門檻限制的草根行業(yè),充斥著大量的投機行為。led顯示屏作為一項工程化的產品,由于沒有明確的標準界定,致使產品形態(tài)和生產標準和方式都非;靵y。前期不少廠家甚至連標準廠房也沒有,都是靠作坊式露天式的生產,其產品質量堪憂可想而知。不少廠家更是靠拖欠和占壓供應商的原材料款項來完成企業(yè)的原始積累,甚至造成了“企業(yè)經營不善跑路,供應商倒霉連帶破產”的行業(yè)亂象。像這樣“坑”供應商的現象在行業(yè)內不是個案,行業(yè)內許多顯示屏制造廠商普遍拖欠供應商款項,既要求價低質好,又要求賬期長,許多原材料供應廠商苦不堪言,只愿現貨交易,不愿賒欠行為。
當前led顯示屏行業(yè)尚無完善的供應鏈管理模式,少數建立起供應鏈管理體系的企業(yè),要么局限在企業(yè)與供應商,或企業(yè)與經銷商之間的點對點的供應管理,還未完全形成“鏈”的模式。當前行業(yè)內最普遍的供應管理,建立在制造商與原材料供應商之間。但制造商與供應商之間的關系更多只能簡單定義為買賣關系。這種簡單買賣客戶關系,造成許多制造商在選取供應商時,普遍遵行“價低者得”的原則,只要求價格讓利,或一味壓榨供應商利益成全自己。而這種竭澤而漁式的供應商管理模式,讓很多供應廠商敬而遠之或采取以次充好的方式蒙混過關,嚴重擾亂了行業(yè)正常的生態(tài)行為。
艾比森作為行業(yè)內較早注重供應商管理的企業(yè),現有供應商219 家。從2012 年采用專業(yè)的供應商遴選系統(tǒng)以來,艾比森在供應商管理方面已經探索出許多有益的經驗。要求采購人員不收禮到鄭重要求供應商不行賄,這種公開的承諾讓人眼前一亮,也有效打破了某些行業(yè)潛規(guī)則。“請不要把我當作你們的客戶,我們是一起前行的伙伴”這是不久前艾比森舉辦供應商年度會議時艾比森董事長丁彥輝向所有供應商發(fā)出的呼吁。丁彥輝將企業(yè)與供應商的關系定義為戮力同心,齊心協(xié)力的伙伴關系,這在當下led顯示屏行業(yè)算是一個創(chuàng)舉。
同樣重視與供應商建立伙伴關系還有廈門強力巨彩,這家近年來在渠道市場風生水起的企業(yè),一方面致力于與核心供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,另一方面,在分銷渠道上,與各級代理分銷商建立攻守同盟,致力扶助經銷商做大做強。強力巨彩正因為重視供應鏈管理體系的建設,短短幾年時間,就發(fā)展成行業(yè)的隱形冠軍。
健康的供應鏈管理模式一定是雙贏的,供應鏈體系內的企業(yè)應該是普遍受益的。近年來崛起的“強力系”就帶有這一明顯的特點。在強力發(fā)展壯大的同時,與強力結成聯(lián)盟的供應商無論是創(chuàng)聯(lián)、諾瓦,還是散落在各地的分銷商,都分享了強力成功的果實,獲得了快速的發(fā)展。供應鏈體系內的企業(yè),不僅在銷售業(yè)績上取得進展,并在企業(yè)管理企業(yè)文化建設等方面也分享成功發(fā)展經驗。
聚積科技作為L E D 顯示屏行業(yè)核心驅動器件提供廠商,就企業(yè)合作方面多年前就一直倡導價值導向。認為向合作企業(yè)提供有競爭力的產品或解決方案,遠遠大于單純向企業(yè)提供低價的產品或服務而有益。
led顯示屏企業(yè)應如何推進供應鏈管理?
作為集成組裝式制造領域,led顯示屏生產制造,涉及方方面面原材料及其相關廠商的配合。推進供應鏈管理,就必須將眾多大大小小的原材料供應廠商及相關配套廠商緊密團結起來,化小溪為大河,集眾智為我所用。
作為顯示屏產品的最終集成者,顯示屏企業(yè)在推進供應鏈管理時,首先要明確我們推進供應鏈管理改革的目標是什么?一切必須以滿足市場需足,滿足客戶需要為最首要的目標。在確立好如何生產讓客戶滿意的顯示屏目標后,則圍繞這一目標,開始挑選核心供應商,即合作伙伴。在龐大的供應商隊伍里,要挑選到滿意的志同道合的合作伙伴也不是一件容易的事情。根據合作伙伴在供應鏈中的增值作用和其競爭實力,把合作伙伴分為兩個層次:重要合作伙伴和次要合作伙伴。重要合作伙伴是少而精的、與企業(yè)關系密切的合作伙伴;次要合作伙伴是相對多的、與企業(yè)關系不很密切的合作伙伴。在選擇供應商時,一般需要考慮的因素包括產品價格、質量、可靠性、售后服務、地理位置、財務狀況、技術能力等,其中供應商的交貨提前期、產品質量、交貨可靠度和產品價格這四個因素是選擇供應商的最關鍵因素。在現代供應鏈管理中,產品價格不再是選擇供應商時考慮的首要因素,但仍是選擇供應商的重要因素。
俗話說“性相近,習相遠”,選擇好的供應商能事半功倍,實現增值;若不小心被不好的合作伙伴拖累,則事倍只怕未必有功。三星電池爆炸事件將三星拉下王座,殷鑒不遠,led顯示屏企業(yè)選擇供應商時切忌只考慮價格因素。在對供應商的監(jiān)督考核中要做到嚴而不厲,即通過事前的充分交流與溝通,實現目標價值的趨同,幫助供應商適應或通過嚴格的考核,而不是事后嚴厲的處罰。
信息資源共享是完善供應鏈管理的關鍵。信息是現代競爭的主要后盾,供應鏈管理采用現代科技方法,以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準確地傳遞,在供應鏈商的和企業(yè)間實現資源共享。
供應鏈管理中,一切應圍繞“以客戶為中心”的理念來運作,不斷提高服務質量,滿足和擴大客戶需求。供應鏈管理要通過生產企業(yè)內部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作,大大縮短產品的流通周期,加快物流配送的速度,從而使客戶個性化的需求在最短的時間內得到滿足。
雙贏是基礎。在供應鏈管理中,如果不能實現增值,或只是單個企業(yè)獲利,這種供應鏈的基礎是不牢固的。供應鏈管理應該把供應鏈上的供應商、分銷商、相關配套廠商等聯(lián)系在一起,并對之優(yōu)化,使各個相關企業(yè)形成一個融合慣通的網絡整體,在這個網絡中,各企業(yè),雖然仍保持著個體特性,但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作,實現雙贏的結果。
有人預測,在未來生產和流通中,將看不到企業(yè),而只看到供應鏈。生產和流通供應鏈化將成為現代生產和流通的主要方式。led顯示屏行業(yè)隨著小間距領域的興起,產品越來越向標準化、精細化方向邁進,要想做強做大顯示屏產業(yè),單獨靠顯示屏廠商自然獨木難成林,只要聚合廣大供應廠商和配套廠商一齊發(fā)力,我們才能迎接led顯示屏產業(yè)燦爛的明天。