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封裝企業(yè)“水滴式”管理搭起凝聚力十足服務(wù)流水線
固晶、焊線、點膠、分光、包裝……生產(chǎn)車間內(nèi),身著白色統(tǒng)一工作服、工作帽的員工們目不轉(zhuǎn)睛地盯著設(shè)備,細(xì)心地操作、記錄,留意著每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),這是KN—LIGHT新光臺電子科技有限公司(以下簡稱“新光臺”)生產(chǎn)過程的一角。2013年5月,新光臺在平湖新木盛低碳產(chǎn)業(yè)園落地生根,在短短3年多的時間內(nèi),便一舉成為LED封裝、電子元器件、小尺寸精密顯示元器件等多個行業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,在LED顯示封裝領(lǐng)域的地位更是位居全國前三。2016年7月,公司還將完成新三板的掛牌。更令人稱道的是新光臺獨具一格的管理模式,整個企業(yè)的管理有如水滴一般,細(xì)心滲入生產(chǎn)研發(fā)、員工生活的每一個細(xì)節(jié),最終精煉出一批凝聚力十足的服務(wù)“流水線”。
A
“滴水不漏”保證生產(chǎn)質(zhì)量
檢測環(huán)節(jié)主動加碼
生產(chǎn)線上“快工出細(xì)活”
高起點、高要求的管理模式,創(chuàng)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的特色產(chǎn)品。在產(chǎn)品生產(chǎn)上,新光臺的團隊可謂既有高效率的“快工”,又有保質(zhì)保量的“細(xì)活”。在硬件設(shè)備上,新光臺擁有數(shù)萬級無塵車間和100多條國際一流的全自動生產(chǎn)線,生產(chǎn)面積超過1萬平方米,先進的生產(chǎn)制造、品質(zhì)檢測及可靠性試驗設(shè)施,更是讓產(chǎn)品的精細(xì)度有了進一步的保障。
全自動流水線、高端生產(chǎn)及先進檢測設(shè)備,從技術(shù)層面上講,這樣的生產(chǎn)線已經(jīng)可以順利打造出合格的產(chǎn)品!暗獿ED封裝本就是一個精細(xì)活,一點一滴的紕漏都會影響整個產(chǎn)品的效果!睘榇,在已經(jīng)擁有高端檢測設(shè)備的基礎(chǔ)上,新光臺不惜提高成本,主動為自己的生產(chǎn)線增加了一個目檢環(huán)節(jié),由員工在高倍光鏡下,逐個對每個產(chǎn)品、零件進行全面的目檢,在確保沒有瑕疵、紕漏之后,才會進行登記包裝,為整個產(chǎn)品的質(zhì)量加上了“雙保險”。
據(jù)新光臺的負(fù)責(zé)人介紹,車間的月產(chǎn)值已經(jīng)超過600kk組,因此目檢環(huán)節(jié)的工作量也隨之增大,在人力、物力上有著相當(dāng)?shù)南牧浚杀咀匀灰彩遣恍。“就算少點利潤,產(chǎn)品的精細(xì)決不能丟!
力求精細(xì)的生產(chǎn)很快得到了全國各地客戶的青睞,從門店、企業(yè)、個人自用的led顯示屏,到大型演唱會、馬拉松以及各項高端體育賽事上使用的LED設(shè)備封裝,紛紛成為了新光臺的“回頭客”。
作為平湖本土企業(yè),新光臺十分熱心地支持平湖街道的發(fā)展,陸續(xù)向平湖街道、平湖金融與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地等贊助led顯示屏,大大小小的捐款、公益活動更是數(shù)不勝數(shù),在平湖街道有著相當(dāng)好的口碑。
B
“點滴關(guān)懷”心系每位員工
衣食住行下足功夫 只為員工滿意幸福
在企業(yè)文化、人文關(guān)懷上,新光臺的氛圍可以這樣來概括:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,衣食住行的每個細(xì)節(jié)都下足功夫全力完善;員工體諒領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)太辛苦,經(jīng)常主動攬下工作為之分憂。硬性的規(guī)章制度保證了嚴(yán)肅的紀(jì)律,互相關(guān)心支持、團隊干勁十足的工作氣氛則源于新光臺對員工方方面面的細(xì)致關(guān)懷和幫助。
“大家有多么辛苦,會受哪些委屈,真的都能感同身受。”新光臺總經(jīng)理陳輝表示,自己就是從基層一路苦過來、熬過來的,他希望員工能吃苦、愛奮斗,但生活上公司有能力改善的東西,一定要幫大家做到最好。
幸福的生活首先要有健康的身體,飲食則是健康的重要保障。在新光臺,職工的食堂從沒有進行過外包,每天的食材都有專門的負(fù)責(zé)人進行精心采購,盡可能地滿足來自五湖四海員工的不同口味,更是保證了食材的安全健康。“平時四菜一湯,葷素搭配,周末時間充裕時,還會按照情況給員工們加多一些美味。”走進公司的食堂,映入眼簾的是餐具架上擺放整齊的餐具。在這里,每位員工都有一個專門的儲物格,用來放置自己的就餐用品。陳輝告訴記者,這種形式既可以保證大家的用餐衛(wèi)生,又能讓每位員工擁有家一般的歸屬感。
員工在外租房,既不方便上下班,又很難保證安全,還要支付一筆不菲的租金;統(tǒng)一安排在擁擠、狹小的多人宿舍,更是陳輝不愿看到的,“會導(dǎo)致在工作之余,大家沒有自己的生活空間!弊罱K,下定決心的陳輝自掏腰包,在公司附近的新木村租下了整整3棟房屋,用作員工的住房,并親自對房屋安排重新裝修,從各方面保證員工的安全、健康、自由。每個房間只住兩名員工,需要支出的費用也只有自己使用的水電費!霸谶@里生活工作,很容易讓人產(chǎn)生一種在深圳有了第二個家的感覺!惫疽恍﹣碜酝獾氐膯T工發(fā)出這樣的感慨。
不止是衣食住行的環(huán)境,新光臺對員工的關(guān)懷便如同水滴一般,絲絲滲透生活工作中的許多個小細(xì)節(jié)。陳輝本人更是時不時給員工們送上一些鮮花和小禮品,為他們加油打氣。
一次,一位已經(jīng)從新光臺離職的員工突然患上重病,按照相關(guān)勞動法規(guī)及公司制度的規(guī)定,已經(jīng)離職的員工無法享受到公司的補助費用,但陳輝在聽說這件事情后,不但自己出錢為其治病,更在公司組織募捐5萬多元愛心款,幫助這名患病員工渡過難關(guān)。期間,鄰床病友曾推薦這名員工購買臺灣一種品牌酵素來治病,為了防止其受騙,陳輝主動找人打聽到該品牌酵素的廠家,并幫忙從最正規(guī)的渠道買到了藥品。還有一次,一位員工在外出游玩時腰椎受傷,陳輝也及時幫忙墊付了醫(yī)藥費,并主動幫助轉(zhuǎn)到更好的醫(yī)院,讓其得以順利康復(fù)。
C
“水滴石穿”打造優(yōu)秀團隊
自主研發(fā)多項專利 LED封裝產(chǎn)品全國領(lǐng)先
無微不至的切身關(guān)懷,讓每一位成員都心懷感激,更以身在新光臺工作為榮。他們也能很好地體諒到領(lǐng)導(dǎo)們的難處,一些員工看到陳輝及領(lǐng)導(dǎo)們忙得太辛苦,甚至主動加班加點,攬下更多工作為公司分憂,新光臺的團隊也很快便凝聚成一股繩,從研發(fā)、生產(chǎn)到對外銷售都形成了成熟、領(lǐng)先的工作體系。
新光臺的研發(fā)團隊同樣實力雄厚,團隊成員中最短都是有著6年以上經(jīng)驗的優(yōu)秀員工,從事研發(fā)十幾年的“老手”更是比比皆是。到現(xiàn)在,專注于LED產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營的新光臺已經(jīng)建立起完善、配套的產(chǎn)業(yè)鏈體系,不僅能夠完成LED封裝產(chǎn)品的生產(chǎn),還可以提供從視覺效果到系統(tǒng)實現(xiàn)的整體解決方案,為客戶提供強有力的技術(shù)保障。
目前,新光臺已經(jīng)擁有10個自己的實用新型專利以及一個發(fā)明專利,在LED顯示封裝領(lǐng)域的實力更是居于全國前三位。短短3年多,公司幾乎每年都會獲評平湖十大創(chuàng)新企業(yè),并陸續(xù)獲評深圳、國家高新企業(yè)的榮譽稱號。采訪過程中,陳輝又透露給大家一個驚喜,“新光臺的新三板各項準(zhǔn)備工作都已完成,今年7月就將掛牌上市!睂脮r,平湖街道又將多出一個掛牌新三板的企業(yè)生力軍。
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