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當(dāng)整個(gè)時(shí)代都在關(guān)注又好又便宜的時(shí)候,誰(shuí)來(lái)關(guān)心我們的商業(yè)價(jià)值?誰(shuí)來(lái)關(guān)心我們的商業(yè)利潤(rùn)?誰(shuí)來(lái)關(guān)心我們整個(gè)行業(yè)的未來(lái)?
當(dāng)大家都又好又便宜的時(shí)候,怎樣體現(xiàn)差異化?“大鍋飯”在任何時(shí)代都會(huì)似曾相識(shí)地出現(xiàn)!
“便宜無(wú)好貨”,是只有在經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的消費(fèi)欺騙和消費(fèi)體驗(yàn)之后才能得出的無(wú)比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
商業(yè)價(jià)值往往體現(xiàn)在貨物的品質(zhì)和服務(wù)上,這是消費(fèi)者的體驗(yàn);制造和銷售這些貨物的價(jià)值,往往體現(xiàn)在勞動(dòng)必須有等值的貨幣回報(bào),或叫利潤(rùn)回報(bào)。否則制造和銷售者是沒有積極性的。這就是“無(wú)利不起早”的商訓(xùn)。法律的制約和道德評(píng)價(jià),往往是一種折中,一種平衡。
今天社會(huì)的關(guān)注重心不是集中在賺多少錢上,而是集中在真實(shí)、安全、健康三大方面上。
真實(shí)原則,是指是否貨真價(jià)實(shí),是否存在著欺騙或虛假宣傳。
安全標(biāo)準(zhǔn),是指是否對(duì)生命、財(cái)產(chǎn)存在著隱患。
健康指標(biāo),是指是否對(duì)環(huán)境、人體存在著危害。
用戶體驗(yàn),則是另一個(gè)層面的指標(biāo),是指是否舒適、舒心、放心,是否得到了良好的應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)感受。這一切附加值,本質(zhì)上來(lái)自于利潤(rùn)創(chuàng)造的服務(wù)延伸。
沒有利潤(rùn),就是只有一次性過(guò)的產(chǎn)品銷售或購(gòu)買。但多數(shù)人不明白這個(gè)道理,所以煩惱無(wú)窮;有些人明白這個(gè)道理,但趨于不可告人的目的急功近利、鋌而走險(xiǎn),結(jié)果就造成大量的資源浪費(fèi)和社會(huì)問(wèn)題。在問(wèn)責(zé)機(jī)制上,我們更多是從法律或道德層面上去追究,但往往忽略了對(duì)商業(yè)價(jià)值本身的尋根究底和持續(xù)引導(dǎo)。
中國(guó)企業(yè)在這個(gè)階段最可悲的是缺少一種企業(yè)精神,更缺少企業(yè)出路追索精神。我們?yōu)槭裁匆鲞@件事(生產(chǎn)這種產(chǎn)品)?我們做這件事能得到什么?未來(lái)是什么?很多人大致上在今天賺今天的錢,明天賺明天的錢,后天能不能賺或會(huì)不會(huì)連本帶利賠出去,他們是不管的。這是很可怕的現(xiàn)象。
許多企業(yè)就這樣集體沒有明天!
所以,很多企業(yè),做大做小都沒有意義!沒魂!
承受多大壓力經(jīng)歷多大苦難都沒有意義,沒魂,沒明天!
因此,企業(yè)的價(jià)值,貴在堅(jiān)持自己的存在價(jià)值。
這一點(diǎn),比做大做強(qiáng)重要得多。至少你的努力遲早會(huì)得到認(rèn)同!
如果市場(chǎng)沒有空間,我們做大有什么用?
如果市場(chǎng)沒有利潤(rùn),我們做大又有什么用?
如果企業(yè)沒有利潤(rùn),我們?nèi)绾握勛鰪?qiáng)?
如果今天吃了明天的飯,我們企業(yè)的明天在哪里?
因此,今天我們做企業(yè)最重要的是找準(zhǔn)自己的商業(yè)坐標(biāo)。你是商業(yè)瀚海的那顆星,雖小但頑強(qiáng)發(fā)著自己的光,這就是你企業(yè)的價(jià)值,企業(yè)的魂!
如果你是灰塵和垃圾,你永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)光!
因此,我們非常強(qiáng)調(diào)企業(yè)在商業(yè)鏈上的價(jià)值,必須有魂,必須是獨(dú)特的唯一,哪怕是微不足道的唯一;必須創(chuàng)造了價(jià)值,并且有較高或至少是合理的利潤(rùn)回報(bào)。
商業(yè)價(jià)值和商業(yè)利潤(rùn),應(yīng)該也必須成為所有有夢(mèng)想企業(yè)家的最大追求。尤其在今天這種全球制造過(guò)剩、消費(fèi)萎靡的大環(huán)境下,這種追求彌足珍貴!
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