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2016年，馬云提出了新零售的概念，并宣布從此不再提“電商”。后來，據(jù)說遭遇到了老首富的央視炮轟，但隨后以高層的一言定案，網(wǎng)店也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。于是，新零售成為了正式名詞。

2016年10月13日，在阿里云棲大會上， 馬云在演講中首次提出“新零售”概念。馬云斷言，“純電商時代很快會結(jié)束，未來十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售�！�

所以，我們看到，即便是從來對阿里巴巴進(jìn)行見縫插針市場供給的京東也似乎接受了新零售概念，在2017年不再大談電商和網(wǎng)購，而是要在新零售道路上前進(jìn)。

有人說，電商把實(shí)體店搞得門庭冷落，現(xiàn)在又來收拾殘局，這不是逆襲來了。其實(shí)，實(shí)體店與電商網(wǎng)店只是銷售商品的渠道場所而已，是研究者們?yōu)榱朔奖愣岢鰜淼母拍睿M(fèi)者是不理睬網(wǎng)店或者門市的，只是要買到自己物美價廉的好商品。

在幾年中，阿里巴巴在線下陸續(xù)打造數(shù)字門店，陸續(xù)收購三江購物、入股蘇寧云商、控股日日順、銀泰商業(yè)。在2013年，阿里巴巴便與銀泰展開戰(zhàn)略合作，包括淘品牌入駐銀泰、銀泰在天貓超市開線上超市，推出逛街APP“喵街”等。2016年6月份，在換股之后，阿里巴巴對銀泰商業(yè)總持股達(dá)到27.9%，成為銀泰商業(yè)第一大股東。2017年1月10日，銀泰商業(yè)宣布，阿里巴巴投資及沈國軍旗下的銀泰國際控股向公司提出私有化計劃，每股私有化作價10港元，較停牌前收市價7.03港元溢價約42.25%。私有化之后，阿里巴巴將持有銀泰商業(yè)74%股份。

2016年末，阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉(zhuǎn)出的2.37億股聯(lián)華超市股份，成為聯(lián)華超市的二股東。繼三江購物獲得阿里投資后，被稱為線下零售之王的大潤發(fā)母公司高鑫零售，被傳在與阿里洽談收購事宜，不過，最后落地的卻是百聯(lián)集團(tuán)。

新零售不僅僅是電商資本與線下門店的結(jié)合，從而在互聯(lián)網(wǎng)+層面上的資本、技術(shù)合作，更會成為大量“淘品牌”的春天。

這兩年，依托淘寶天貓成長起來的一大批“淘品牌”開始走向線下。2015年9月，柯瑪妮克進(jìn)駐杭州慶春銀泰百貨，三只松鼠在蘇州開了幾家門店，燕格格也落戶杭州城西銀泰城。擁有年輕品牌優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的線下品牌開始在線下有所作為。

此外，一些大的淘品牌，如韓都衣舍、三只松鼠等都在謀求上市。但是，這些線上的強(qiáng)勢品牌在進(jìn)入線下的時候，幾乎無一例外的遭遇了尷尬。雖然他們都很強(qiáng)，然后都想脫離淘寶天貓而獨(dú)立生存，可是，失去了大平臺和流量保護(hù)，這些品牌的水土不服比線下品牌開展網(wǎng)購更嚴(yán)重。

不久前，三只松鼠的蘇州店已經(jīng)開業(yè)，開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)下三店銷售額之最，同時在人流量與轉(zhuǎn)化率上也創(chuàng)造了紀(jì)錄，但隨后被老板為了炒作而自己砸了。如果說這是老板有錢燒的，還不如說是流量饑渴鬧的。

自從電商發(fā)展以來，很多企業(yè)開始觸網(wǎng)，但成就往往不大，唯一一個算是小有所成發(fā)展最好的其實(shí)就是蘇寧云商。

前不久，入職一年的萬達(dá)飛凡網(wǎng)第三任CEO李進(jìn)嶺離職，這已經(jīng)是三年內(nèi)的第三位離職的CEO。飛凡第一任CEO龔義濤在2014年3月離職，第二任CEO董策在2015年6月離職，據(jù)說三任CEO的年薪分別是200萬、450萬和800萬，薪水不斷漲，但仍然沒有留住人。

很多人并不知道“飛凡”，其實(shí)在各地的萬達(dá)廣場購物時，如果注意下各家門店的標(biāo)牌，還是可以發(fā)現(xiàn)“飛凡”的名字。作為首富反擊線上的主要抓手，2016年飛凡新增合作購物中心1799家，小型商家10萬家，活躍會員1.5億人，但這樣的成績依然與線上的電商發(fā)展無法同日而語。

從線下到線上，此前沒有什么成功的例子；從線上到線下，此前成功的例子也很少。不過，渠道融合是大勢所趨，這是阻擋不了的。既然僅僅依靠一兩個平臺或者商場來改變零售業(yè)態(tài)的嘗試很難有足夠的動力，那么，就讓千千萬萬曾經(jīng)改變了中國商業(yè)的淘寶店主們一起行動起來吧，也許這才是真正的新零售。