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led顯示屏行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，經歷了最開始的混亂局面，當前來講行業(yè)整體從設計研發(fā)、質量管控、產品工藝都已進入成熟期，尤其是以小間距為代表的中國制造led顯示屏產品很多都得到了很多國際市場的認可，加之隨著近來國內幾大龍頭廠商擴產之風越吹越猛，行業(yè)產能不斷增加，近日以渠道批發(fā)為代表的LED屏企頻頻傳出降價風聲，LED顯示產品的價格有望繼續(xù)下降，另一方面這幾年來，行業(yè)很多屏企專注于渠道開發(fā)，隨著渠道不斷下沉以及迎來市場上正在使用的部分產品更新?lián)Q代潮，多種跡象表明led顯示屏市場即將迎來又一次春天。
然而，在led顯示屏市場回暖的同時，我們也清楚的意識到當前行業(yè)面臨的一些難題，而這其中有兩個難題是當前急需解決的：一是降低成本、優(yōu)化產能、提高產品性能；二是優(yōu)化售后服務、提升品牌形象，廠家如何找到這兩個問題的解決方案呢？這里筆者也沒有標準答案，只能提供參考意見，因為“具體問題具體分析”，套用在制造業(yè)也是如此！
降低產品成本，提高產品性能
成本問題一直都是制約行業(yè)發(fā)展的大難題，雖然近些年led顯示屏的價格已經是大幅下降，但是相較于其它顯示產品而言仍是高高在上，就拿小間距來說，雖然給行業(yè)注入了新的生命，但是其高價格也讓市場上很多客戶望而卻步，在當前的市場環(huán)境下，只有led顯示屏價格更加“親民”，才能爭取到更大的市場份額。
LED顯示產品的模塊化特征，讓其贏得獨有的市場時，其高組裝性也增加了其生產壓力，在業(yè)內人士看來，在當前行業(yè)上游原材料漲價走勢尚未明朗的情況下，屏企想要降低產品成本最好的是從“標準化生產”入手，不斷優(yōu)化產能，降低產品的不良率，近些年，行業(yè)在“標準化生產”方面，各屏企做出很多努力和嘗試，引入自動化生產設備、學習先進的管理生產經驗等等，雖然取得了一些成績，但是仍然跟不上市場需求。此前行業(yè)掀起一陣統(tǒng)一模組尺寸的風潮，很受屏企的歡迎，如果標準化生產能夠很好的落地，相信屏企的成本壓力也會隨著減少。
另一方面，也有屏企認為降低產品成本的方式就是實施“爆品戰(zhàn)略”，做極致單品，把自己的主要資源包括技術研發(fā)、生產管理、產品營銷等都聚焦到極致產品上來，形成規(guī)模效應，把與“爆品”無關的做減法策略，盡量減少或去除，這樣來實現(xiàn)降低成本，提高效率。這樣的方式需要注意的是，“爆品”不能是靠低價搶市的產品，而是圍繞用戶價值鏈而展開的，以能滿足“用戶需求和體驗”為核心的好產品。
優(yōu)化售后服務、提升品牌形象
關于這個問題想來不必多言，LED顯示產品作為一個“專業(yè)級”產品，“售后服務”工作一直都是屏企市場工作的重中之重，甚至很多業(yè)內人士認為：把屏賣給客戶只是成功的第一步，之后的九十九步都是售后服務……在逐步走出LED顯示產品價格混戰(zhàn)的階段后，國內一些LED屏企逐漸意識到“品牌”的重要性，開始愈加重視售后服務工作，然而led顯示屏行業(yè)仍有很多售后問題讓很多終端用戶叫苦連天。
業(yè)內人士分析認為，未來led顯示屏企業(yè)的制造競爭力的“角斗”，售后服務模式的不斷優(yōu)化將起到關鍵性作用。在這里需要注意的是，當前行業(yè)的售后服務存在很大的弊端，嚴肅來講，當前各屏企的售后服務整體處于一種無序狀態(tài)，因為led顯示屏一般都是較大的工程性項目，很多當?shù)亟涗N商可能不具備服務能力，只得依靠廠家，這樣一來售后的成本就“壓力山大”了，有實力的廠家還好說，不然只能是啞巴吃黃連，有苦說不出——賣的屏越多，售后攤子越難收拾。
業(yè)內也很多屏企的售后服務都是聯(lián)合其他廠家在當?shù)爻闪ⅰ熬S修聯(lián)盟”，這樣一來就可以大幅度降低成本，但是這樣形式在團隊的管理上很難達一個統(tǒng)一的標準，在業(yè)內也有這樣的說法——實際上單從售后維修的技術水平來講，業(yè)內可以做到很專業(yè)，但是從管理上來分析，業(yè)內售后服務的水準離家電等行業(yè)的水準還遠得很。碰上負責的售后團隊當然是你好我好，大家好，如果倒霉遇到不負責任的，拿錢不做事或者是不好好做事，對用戶和屏企而言都是十分頭疼的問題。
由此可見在制造業(yè)，“能做好售后服務，品牌打造就成功了一半”這話一點都不虛。從目前的行業(yè)現(xiàn)狀來看，整個行業(yè)要在短時間內全面提升對服務的意識和實施水平是有難度的。LED屏企如果希望能在接下來的行業(yè)整合中有所發(fā)展就必須深化售后服務，營造不可替代的服務產品，不斷提升企業(yè)品牌的價值，從而獲取更廣闊的利潤空間。
2017年全球LED封裝產值153億美元，增速回暖至5%；小間距led顯示屏市場增速超過50%，整體持續(xù)供需兩旺；led顯示屏行業(yè)仍然顯示出持續(xù)發(fā)展勢頭，隨著顯示產品的更新和行業(yè)整合的加劇，2017年對于國內led顯示屏行業(yè)無疑是國際市場再上一層樓的好機遇，但前提是能夠有效的解決上述兩個“老大難”。
（來源：LED顯示渠道）
