Wi-Fi走了十年才普及，有一天物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)如Wi-Fi一樣隨處可見(jiàn)。
(Wi-Fi之父，現(xiàn)為無(wú)線通信技術(shù)ZigBee芯片開(kāi)發(fā)商GreenPeak創(chuàng)辦人的林克思(Cees Links)
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)，一個(gè)跟大數(shù)據(jù)(Big Data)、 AI人工智能一樣迷人的詞匯，許多業(yè)者都急于將自己所開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品、平臺(tái)或者服務(wù)與這些名詞掛勾，卻鮮少有人真的能參透它的核心價(jià)值。
物聯(lián)網(wǎng)的英文全稱(chēng)為Internet of Things，顧名思義，它與物、聯(lián)結(jié)這兩件事脫不了關(guān)系，卻又不盡然如此狹隘。長(zhǎng)期深耕無(wú)線通信技術(shù)，曾經(jīng)協(xié)助創(chuàng)辦Wi-Fi聯(lián)盟(Wi-Fi Alliance)的Wi-Fi之父，現(xiàn)為無(wú)線通信技術(shù)ZigBee 芯片開(kāi)發(fā)商GreenPeak 創(chuàng)辦人的林克思(Cees Links)，對(duì)此則有獨(dú)到見(jiàn)解。
五年前人們所談?wù)摰奈锫?lián)網(wǎng)，與現(xiàn)在人們所談?wù)摰奈锫?lián)網(wǎng)，究竟有什么不同？林克思表示，五年前，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于大多數(shù)廠商而言，只是個(gè)“不知道如何實(shí)現(xiàn)的單字”，認(rèn)為只要是連接設(shè)備、讓對(duì)象能夠聯(lián)網(wǎng)，就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)；現(xiàn)在則不然，更多人開(kāi)始意識(shí)到，物聯(lián)網(wǎng)背后的核心價(jià)值，其實(shí)是應(yīng)用與服務(wù)的互連，是Internet of Services ！
Wi-Fi之父：并不是做到“物”的連接就叫做物聯(lián)網(wǎng)
智能溫度計(jì)、智能手環(huán)、智能燈泡，或者是任何一個(gè)內(nèi)建傳感器的硬件，這是你以為的物聯(lián)網(wǎng)，但對(duì)林克思而言，這只是能聯(lián)網(wǎng)的對(duì)象，不代表就能構(gòu)成服務(wù)。聯(lián)網(wǎng)對(duì)象與服務(wù)有什么不同？對(duì)象應(yīng)該是服務(wù)的其中一環(huán)，而不直接等于服務(wù)；或者說(shuō)，服務(wù)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心，對(duì)象是實(shí)現(xiàn)的手段。
林克思指著自己手腕上的 Fitbit笑稱(chēng)，F(xiàn)itbit背后所連接的服務(wù)就是一個(gè)Lifstyle Coach，F(xiàn)itbit搜集數(shù)據(jù)后上傳到云端，分析之后，再借由手機(jī)給出建議，這是一種生活狀態(tài)的教練，這是一種服務(wù)，它教導(dǎo)我、告訴我如何生活，傳感器和對(duì)象只是實(shí)現(xiàn)的手段之一，所以 Fitbit本身并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是后端的服務(wù)。
又如智能家居應(yīng)用，林克思認(rèn)為，如果你要推廣智能家居相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，就應(yīng)該要用“電子管家”的概念(如同F(xiàn)itbit 代表的是生活教練)去思考這套服務(wù)應(yīng)該如何成形？
電子管家要做什么？林克思說(shuō)，并不是安裝各種傳感器，就是管家，就是智能家居了。舉例來(lái)說(shuō)，管家要能知道誰(shuí)在家、如何依此調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，而且讓主人即使不在家，也能知道家里發(fā)生什么事。像我媽媽86歲了，自己一個(gè)人住，我怕她一個(gè)人在家發(fā)生什么事卻無(wú)人知曉，當(dāng)我今天透過(guò)“管家”得知她起床時(shí)間異常，也許就能撥個(gè)電話給她關(guān)心一下，對(duì)她來(lái)說(shuō)，她也不是真的一個(gè)人在家，她知道有人在乎她。他進(jìn)一步指出，這樣的智能家居甚至不只是物與物、服務(wù)與服務(wù)的連結(jié)而已，它還能做到“家居與我”的溝通。
這種“服務(wù)”的概念，與傳統(tǒng)廠商習(xí)慣的硬件制造、技術(shù)本位的思維很不同。服務(wù)是一種無(wú)形的價(jià)值與訴求，可靠、美觀的硬件只是基本門(mén)面，不一定保證能帶來(lái)好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，重要的是硬件背后所涉及的服務(wù)如何與云端、與平臺(tái)、與其他合作伙伴串連，帶給消費(fèi)者美好的生活體驗(yàn)與感受。
Wi-Fi走了十年才普及，有一天物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)如Wi-Fi一樣隨處可見(jiàn)
產(chǎn)業(yè)界談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)已久，多年卻不見(jiàn)它真正普及于一般人的生活之中。林克思認(rèn)為，目前物聯(lián)網(wǎng)普及的最大困難在于成本、標(biāo)準(zhǔn)化與“人”。前兩項(xiàng)都會(huì)隨著時(shí)間解決，最重要的仍是人到底能不能相信并接受“物聯(lián)網(wǎng)真的能帶給我們更好的生活”這件事。
林克思用他過(guò)去推動(dòng)Wi-Fi普及的故事來(lái)舉例：我們?cè)?1990 年制定Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)，但市場(chǎng)上沒(méi)有人認(rèn)為這是一個(gè)好主意，大家都覺(jué)得我們不需要Wi-Fi，可能覺(jué)得它不穩(wěn)定、會(huì)危害人類(lèi)健康等，有上千個(gè)反對(duì)的理由，最后我們花了10年才讓W(xué)i-Fi在一般消費(fèi)電子產(chǎn)品大量普及，我們走了很長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在大家根本無(wú)法想象沒(méi)有Wi-Fi的生活。
對(duì)照如今物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為什么智能家居還推不起來(lái)？林克思笑說(shuō)，就跟當(dāng)初推行Wi-Fi所面臨的阻礙一樣，“因?yàn)榇蠹矣X(jué)得現(xiàn)在的生活就夠好了！”他舉例，現(xiàn)在你回答不出“你家現(xiàn)在發(fā)生什么事？/你媽媽在干麻？”這個(gè)問(wèn)題很正常，不過(guò) 15 年之后，那時(shí)的人們可能就會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題習(xí)以為常，因?yàn)橐呀?jīng)可以時(shí)時(shí)掌握家中大小事，甚至好奇“沒(méi)有物聯(lián)網(wǎng)的生活是什么啊？”
關(guān)鍵是：人類(lèi)真的懂物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值嗎？十五年前大家都認(rèn)為汽車(chē)鑰匙上不需要設(shè)計(jì)一個(gè)能把全部車(chē)窗都鎖上的按鈕，因?yàn)殚T(mén)跟門(mén)的距離已經(jīng)夠近了，現(xiàn)在呢？你家的門(mén)窗這么多，距離比汽車(chē)的門(mén)窗距離還要遠(yuǎn)，為什么你不認(rèn)為家里也需要智能門(mén)鎖與遙控裝置？人類(lèi)真的需要了解物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，才能讓它成為日常生活的一部份。林克思說(shuō)。
