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奧拓助力建行打造上海市首家樂高式主題網(wǎng)點
編輯:夢梵 [ 2021-2-23 9:43:59 ] 文章來源:視聽號|74684
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2月19日上午,由奧拓電子助力建設的建行上海市首家融合樂高元素的特色主題網(wǎng)點正式開業(yè),這是一家面向全年齡段客戶開放的體驗式銀行。


該網(wǎng)點充分應用樂高式理念探索開放式大堂布局,融合洽談、沙龍、金融課堂、業(yè)務辦理等功能,創(chuàng)造全新金融智慧與巧思空間,打造可變化的多場景服務場所,滿足高端商務人士對高效、時尚的追求,開創(chuàng)用戶主權時代下新客戶體驗。


樂高式柜臺重構業(yè)務流程,實現(xiàn)柜員驅動交易,客戶自主辦理,降低操作風險。

實現(xiàn)數(shù)字化宣傳,電子標識應運而生,宣傳四聯(lián)屏日常滾動網(wǎng)點信息,必要時切換播放宣傳視頻。

實現(xiàn)智慧掃碼辦、刷臉免介質智慧辦理,提升業(yè)務辦理效率;提供聚合掃碼收款,解決低柜現(xiàn)金收取問題,拓展網(wǎng)點獲客活客黏客渠道;“多變又可視”的智能互動體驗屏可實現(xiàn)手機投屏,清晰演示激活等操作步驟。網(wǎng)點依托金融科技力量實現(xiàn)“服務功能”和“服務介質”的靈活組合與配置。

另外還有智能迎賓感應墻、智慧便民屏、無線充電等智能設施,能為客戶提供高效便捷的服務,營造真情溫暖與尊重的空間。
奧拓電子作為建設銀行的長期合作伙伴,為該網(wǎng)點的建設提供了眾多的軟硬件設備,包括所有的電子屏幕、多媒體設備,以及配套的互動應用。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,“客戶體驗”成為了銀行核心競爭力的重要組成部分。奧拓電子依托雄厚的金融科技底蘊,未來,將助力更多的銀行網(wǎng)點進行智能化轉型,幫助銀行網(wǎng)點打造更多的智能化客戶體驗場景,讓客戶走進銀行就像是一場快樂的旅行!

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